Ochrana soukromí

Poslední aktualizace: 1. října 2023

1. Úvod

Společnost Rukodělné Radosti s.r.o., IČ: 12345678, se sídlem Řemeslnická 425, 110 00 Praha 1 (dále jen "my" nebo "naše společnost") se zavazuje chránit a respektovat Vaše soukromí. Tento dokument vysvětluje, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme Vaše osobní údaje v souvislosti s provozem našeho webu a poskytováním našich služeb.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na Vaší interakci s našimi webovými stránkami můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

  • Kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
  • Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo a lokalita, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma
  • Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby
  • Marketingové preference: vaše preference ohledně zasílání marketingových sdělení

3. Jak údaje získáváme

Osobní údaje získáváme přímo od Vás, když:

  • Vyplníte formuláře na našich webových stránkách (např. přihlášení k newsletteru)
  • Aktivně s námi komunikujete (např. prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky)
  • Automaticky prostřednictvím cookies a podobných technologií při návštěvě našich webových stránek

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování služeb: abychom vám mohli poskytovat naše služby a produkty
  • Komunikace: abychom mohli reagovat na vaše dotazy a požadavky
  • Zasílání novinek: abychom vás mohli informovat o našich novinkách, pokud jste k tomu dali souhlas
  • Zlepšování služeb: abychom mohli analyzovat a zlepšovat naše služby a webové stránky
  • Splnění právních povinností: abychom splnili naše zákonné povinnosti

5. Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

  • Souhlas: pokud jste nám poskytli výslovný souhlas (např. přihlášení k odběru newsletteru)
  • Plnění smlouvy: pokud je zpracování nezbytné pro splnění smlouvy s Vámi nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost
  • Právní povinnost: pokud máme zákonnou povinnost zpracovávat Vaše osobní údaje
  • Oprávněný zájem: pokud máme oprávněný zájem na zpracování Vašich osobních údajů (např. pro zlepšování našich služeb)

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany soukromí, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.

7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

  • Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich služeb (např. poskytovatelé hostingu, analytické služby)
  • Státními orgány nebo jinými třetími stranami, pokud jsme k tomu povinni na základě zákona

Neprodáváme, nepronajímáme ani jinak nesdílíme Vaše osobní údaje se třetími stranami pro jejich marketingové účely bez Vašeho výslovného souhlasu.

8. Vaše práva

V souvislosti s Vašimi osobními údaji máte následující práva:

  • Právo na přístup: máte právo požádat o kopii Vašich osobních údajů, které zpracováváme
  • Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
  • Právo na výmaz: máte právo požádat o vymazání Vašich osobních údajů za určitých okolností
  • Právo na omezení zpracování: máte právo požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů
  • Právo na přenositelnost údajů: máte právo obdržet Vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů
  • Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat

9. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili přiměřenou úroveň zabezpečení Vašich osobních údajů a chránili je před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním a náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení Vašeho uživatelského zážitku. Více informací o tom, jak používáme cookies, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

11. Změny zásad ochrany soukromí

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. Doporučujeme Vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách.

12. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování Vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé z Vašich práv, můžete nás kontaktovat na:

Rukodělné Radosti s.r.o.
Řemeslnická 425
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789